Politica de Devoluções
Devoluções e trocas
Temos uma política de troca e devolução de 30 dias.
A devolução da máscara K9 Mask® à Good Air Team, nome da nossa empresa, está disponível para produtos vendidos no site K9mask.com. Se você adquiriu sua K9 Mask® em outras lojas físicas ou online, deverá devolvê-la à loja onde a comprou.
Reembolsos de pedidos
Para ser elegível para um reembolso, seu item deve estar em condições semelhantes às de ser novo. Nós sabemos que você vai experimentar em seu cachorro e os cães são bagunceiros. Os cães ficam inquietos, então entendemos que pode não ser 100% perfeito quando você devolvê-lo. Inclua a guia de remessa original de seu pedido ou uma nota por escrito incluindo o número do pedido sobre como solicitar o reembolso de sua compra. Todas as vendas de 'scratch and paw' são finais. Nenhum reembolso ou troca estão disponíveis para compras de itens em liquidação.
Tamanho de troca
Caso precise trocar o tamanho, devolva o produto com a nota fiscal original ou uma nota escrita contendo o número do pedido e indicando o novo tamanho desejado.
Como devolver o seu produto para reembolso ou troca:
Por favor, inclua a nota fiscal original ou um bilhete com seu nome, número do pedido e o motivo da sua solicitação de reembolso ou troca. Se estiver solicitando uma troca de tamanho, indique o novo tamanho e o endereço de entrega atual em seu bilhete.
Você é responsável por pagar o custo de envio de seu produto para reembolso ou troca em nosso escritório.
Envie para:
Good Air Team
8911 Trilha Bridgewood
Austin, TX 78729
Estados Unidos
Os custos de envio da encomenda original não são reembolsáveis. Você deve considerar o uso de um serviço de remessa rastreável para verificar a entrega da devolução em nosso escritório.
Detalhes de processamento
Após recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo(a) de que recebemos o item devolvido. Se aprovado, seu reembolso ou troca será processado. O crédito será aplicado ao seu método de pagamento original em alguns dias úteis.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você não recebeu um reembolso após devolver sua compra, entre em contato conosco em info@goodairteam.com.
Questões? Ligue para nós.
Good Air Team - (877) 364-6275
Questões? Envia-nos um email.
Info@goodairteam.com